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Dynamics 365 现场服务 AI 工具中的副驾驶发布

在提高服务交付和效率方面迈出的重要一步，Microsoft宣布在Dynamics 365现场服务中引入Copilot。根据Microsoft 63 年工作趋势指数年度报告，这种人工智能工具旨在简化运营并减少在重复性任务上花费的时间，这一挑战困扰着 2023% 的一线员工。Copilot不仅仅是一个工具，而是一个虚拟助手，可以帮助创建工作订单，将其分配……