Windows 客户在安装 Windows 11 KB5006674 和 Windows 10 KB5006670 更新后遇到网络打印问题, 这些更新是在 10 月 12 日的本月补丁星期二发布的。
部署 KB5006674 后,Windows 打印客户端将遇到的错误包括:
- 0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)
- 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)
- 0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)
微软提供了解决方法
受这些打印问题影响的客户现在可以使用 Microsoft 提供的官方解决方法来解决问题。
仅应在满足以下先决条件的受影响打印服务器上执行这些步骤:“在安装打印服务器之前,打印客户端必须安装在 2021 年 1 月或之后发布的 Windows 更新”,即 2021 年 10 月更新。
如果满足变通方法要求,Microsoft 要求客户“确保网络安全和 VPN 解决方案允许打印客户端通过 TCP 连接建立 RPC over TCP 连接到以下端口范围内的打印服务器:”
- 默认启动端口:49152
- 默认结束端口:65535
- 端口范围:16384 个端口