Windows 10已收到针对一个讨厌的错误的修复程序,该修复程序使某些运行2021年5月更新的PC崩溃,特别是那些使用Intel Rapid Storage Technology驱动程序的系统。在用户为Windows 10版本21H1安装KB5001391之后报告了该错误,并且似乎已在另一个更新中修复了该错误。
用户将每月更新应用到Windows 10版本21H1之后,报告了“死亡蓝屏”或“死亡绿屏”错误代码“ BAD_POOL_CALLER”错误。仅少数设备受到了影响,特别是那些使用Intel RST驱动程序的设备。
“我正在使用Insider Preview Build 19043.928(版本21H1)。昨天。安装Windows Update KB5001391之后,我的计算机在登录后大约一分钟始终会遇到绿色错误屏幕,并会自动重新启动。我必须卸载更新才能停止重新启动周期,”一位用户在“反馈中心”中写道。
“看来KB5001391导致我的机器连续出现蓝屏(实际上是绿色),并出现bad_pool_call错误。删除该KB似乎使我的机器稳定了。”另一位用户写道。
好消息是,Microsoft已在2021年5月更新推出之前解决了该问题。在4月28日发布的支持文档中,Microsoft确认在同一补丁程序的另一个更新中已修复了蓝屏或绿屏错误“ BAD_POOL_CALLER”。
该公司在更新的变更日志中指出:“我们修复了使用IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH_DIRECT时导致0xC2(BAD_POOL_CALLER)错误检查的问题,”该公司指出。
此外,Microsoft还修复了某些音频驱动程序的问题,该问题应允许更多的人下载21H1版本更新。
当然,对于大多数用户而言,Windows Update可以解决问题并最终导致其他意外问题,这并不奇怪。但是,这次微软正在使用Windows Insiders仔细测试2021年5月更新,由于它基本上基于2020年10月更新,因此可能不会对大多数用户造成麻烦。
正如我们在3月所报告的那样,Windows 10版本20H2已预载了2021年5月更新的更改,并且当该功能更新上线的时候到了,Microsoft只需打开该“启用包”即可激活这些更改。
无需大量下载,在大多数情况下,该过程将很简单。
尽管这将是一个次要且令人失望的更新,但当前计划使用Windows 10 Sun Valley Update进行重大更改。今年的第二次更新可能会附带新的可选“开始”菜单,改进的“操作中心”体验等。