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在安装2021年1月每月的“ C”版本KB4598291预览更新后,Microsoft已为在Windows 10、2004版和20H2设备上遇到0xc004c003激活失败的客户共享了一种解决方法。
此已知问题不会影响安装KB4598298非安全预览版的客户。
“当您尝试使用OEM Activation 3.0(OA3)数字产品密钥(DPK)激活操作系统时,可能会出现此问题,” Microsoft
“授权代码组件尝试在没有正确访问权限的情况下访问注册表配置单元时,发生错误0xC004C003。导致的拒绝访问错误导致产品密钥无法正确提取。
KB4598291更新解决了一个错误,该错误在升级到Windows 10版本2004后会错误地停用某些Windows 10教育设备。
但是,该修补程序现在可能阻止客户在安装此预览更新后在其设备上激活Windows 10。
“由于您没有有效的数字许可证或产品密钥,因此我们无法在此设备上激活Windows,”激活错误会在受此问题影响的系统上显示。“如果您认为自己具有有效的许可证或密钥,请选择下面的疑难解答。错误代码0xc004c003。”
受影响的Windows 10版本包括:
- Windows 10企业版2004
- Windows 10 Home版本2004
- Windows 10 Pro版本2004
- Windows 10教育版2004
- Windows 10 Pro教育版2004
- Windows 10 Pro版本20H2
- Windows 10企业版20H2
- Windows 10教育版20H2
- Windows 10家庭版20H2
- Windows 10 Pro教育版20H2
可用的解决方法
要变通解决此问题并成功激活Windows 10,Microsoft建议不要在设备上安装有问题的KB4598291更新。
微软表示:“在运行2021年1月或更早版本的安全性的设备上不存在此问题。”
“要变通解决此问题,请运行2021年1月12日版本或更早的版本,直到解决此问题为止。”
如果已安装它,则可以通过关闭所有应用程序,打开命令提示符并输入以下命令来删除有问题的Windows 10 KB4598291更新:
wusa /uninstall /kb:4598291
微软还表示,它正在努力解决此已知问题,并将在即将发布的版本中提供更新。