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用户在安装2021年3月累积安全更新后在Windows 10设备上遇到的某些打印问题根本无法解决。
这里有一个快速的重新计数,可以帮助您快速入门。微软于2021年3月9日向公众发布了2021年3月补丁程序星期二的更新。此后不久,在各个站点上都出现了印刷问题的报告。用户表示,打印操作将在受影响的设备上导致蓝屏。
微软于2021年3月16日发布了带外补丁。该修补程序旨在解决该问题,并且似乎一开始就是这样做的。
现在有报道称带外补丁可能无法在所有受影响的设备上解决该问题,并且某些用户在安装补丁后会遇到其他打印问题。
GünterBorn在他的网站上发表了一篇文章,他总结了用户在安装补丁后可能在设备上遇到的问题。
据他介绍,安装补丁后,某些设备上仍可能会出现蓝屏现象。一位管理员设法解决了该问题,方法是先卸载带外更新,然后再进行安装。
其他人向Born报告说,在安装修补程序后打印图像时遇到了问题。一些用户指出没有打印图像,其他用户则指出部分打印输出丢失。
已经报告了其他与图像有关的问题,例如,安装修补程序后无法再完全打印出其中嵌入了图像的Office文档。
Born建议这些问题可能是由图形设备接口GDI中的错误引起的。
更新的安装顺序可能很重要。如果在3月的安全更新之前安装了带外修补程序,则可能是引起此问题的原因。至少有一位评论者建议直接安装带外修补程序会导致打印问题,而在安装带外修补程序之前安装累积更新时却没有遇到任何问题。
管理员应确保以正确的顺序安装修补程序,以避免由错误的修补程序顺序引起的任何问题。