如何修复Xbox One：了解如何将Xbox One恢复出厂设置

如何关闭或重新启动Xbox One

如果您的控制台仍然可以响应，这意味着您甚至无法关闭引发错误的应用程序或游戏，则可以执行完全关闭操作，也可以通过系统软件重新启动。

要关闭或重新启动Xbox One，您可以长按控制器上的Xbox按钮并滚动到“关闭控制台”或“重新启动控制台”。关闭设备的其他方法（除了按住电源按钮或将它们全部拔出可能会造成损坏的方式之外）是：

1. 按控制器顶部的Xbox按钮以调出“教程”菜单。
2. 向右滚动到“系统”选项卡。
3. 选择重新启动控制台。

完全关闭会涉及更多点，因为它需要深入研究“设置”应用程序。完全关闭将完全关闭控制台，而其他方法则使控制台处于节能或即时开机模式。

1. 按下控制器上的Xbox按钮以调出“教程”菜单，然后向右滚动到“系统”选项卡并打开“设置” 。
2. 前往电源和启动| 关闭或重新启动。
3. 选择完全关闭。

如何硬重置您的Xbox One

如果您的控制台行为异常，以至于无法响应控制器输入，则只有一件事：您必须对控制台执行硬重置。它可能不喜欢它，但这是最好的。

要执行硬重置，只需按住控制台右上方的Xbox符号电源按钮约10秒钟。在原始Xbox One上，这是一个触摸感应按钮，在Xbox One S和Xbox One X上，这是一个可推动按钮。

控制台在完全关闭时应发出提示音，并且所有风扇噪音都应停止。此时，您可以放开并再次按下按钮以重新打开控制台。

如何出厂重置您的Xbox One

对于您的Xbox One问题，执行出厂重置是总的最后笔法。通常，恢复出厂设置是作为故障排除步骤的一个极端举措，但是如果您遇到硬件故障并且需要将控制台送去维修–或者如果您出售控制台是二手的，则通常非常有用。

要执行Xbox One出厂重置：

1. 按下控制器上的Xbox按钮以调出“教程”菜单，然后向右滚动到“系统”选项卡并打开“设置” 。
2. 前往系统| 控制台信息，然后选择重置控制台。
3. 选择重置并删除所有内容，或者选择重置并保留我的游戏和应用程序。

任一种选择都会重新启动Xbox One，在此期间它将删除所有帐户，保存数据和系统设置。如果要避免重新下载巨大的游戏文件，则可能要选择第二个选项并保持游戏和应用程序的安装。

根据您选择的选项，您可以退出应用和游戏。一旦您重新登录到控制台，即使保留了这些应用程序，您的所有个人数据和信息也将消失。

使用USB恢复出厂设置

执行出厂重置的另一种方法是使用USB闪存驱动器。您需要做的第一件事是将重置程序加载到USB闪存驱动器上。使用此链接可以找到软件和分步说明。

准备好USB闪存驱动器后，从控制台背面拔下网络电缆（如果您不在独立的Wifi网络上）。关闭控制台并断开电源线。

30秒后，重新插入电源线，然后将闪存驱动器插入可用的USB端口。按住控制台上的对按钮和弹出按钮（或者对对按钮，然后按住One S上的Xbox按钮）。然后，按Xbox按钮。

当您听到两声哔哔声（约15秒钟后）时，您可以松开弹出和配对按钮。Xbox可能需要一分钟才能重新启动，但是一旦启动，您就可以卸下闪存驱动器并按照标准的安装过程进行操作。

如果您的Xbox无法重置该怎么办

几个用户已经表达了在Xbox上执行出厂重置的问题。无论它在中途停止还是正在发生其他事情，您都可以尝试一些方法来使其恢复正常运行。

当然，这可能与主要的硬件问题有关，但可能有简单的解决方法。根据Xbox支持团队的说法，首先应按住电源按钮，然后拔下电源线。等待几分钟，然后恢复该过程（按住电源按钮并插入控制台）。

当然，如果那行不通，您总是可以尝试以安全模式启动控制台并检查是否有任何更新。完成必要的更新，然后尝试将出厂设置重置为Xbox。

一些用户遇到Xbox无法完成重置过程的问题。过去，这是由于系统更新而发生的，因此它可能会解决。另一方面，如果这是硬件问题，请与Xbox支持联系。

经常问的问题

如果您还有其他问题，我们可以满足您的要求！以下是一些有关Xbox重置的最常见问题的解答。

我可以在出厂时远程重置Xbox吗？

无论您的设备丢失了还是出售而没有执行恢复出厂设置，您都可能想知道如何才能阻止他人使用您的信息。不幸的是，没有办法远程重置Xbox。

要阻止某人访问您的个人资料，游戏，付款信息等，请转到Microsoft帐户网页并更改密码。这样可以防止其他人使用您的帐户。

当然，您将需要对Xbox上的每个配置文件执行此操作。当拥有Xbox的个人将其打开时，系统会要求他们输入密码。没有它，他们将无法访问您的个人资料。

恢复出厂设置后如何恢复我的信息？

如果您已恢复出厂设置，但仍拥有控制台，则需要重新加载所有购买的产品，游戏和个人资料。取回数据很容易。只需使用重置之前使用的相同配置文件登录即可。

您可以将所有游戏重新下载，而游戏进度应保存到云中。请记住，如果您的Xbox在重置之前未连接到互联网，则可能会失去游戏进度，因为没有执行备份。