由于最近的更新“ KB5001330”,Windows 10的某些配置遇到了更严重的问题,用户报告了安装问题,性能问题,临时用户配置文件错误以及令人担忧的系统崩溃。
本周早些时候,微软为受支持的操作系统版本发布了2021年4月的新累积更新。对于版本20H2 / 2004,Microsoft发布了Windows 10 KB5001330,这是一个强制性安全更新,旨在修复由先前更新引起的多个漏洞和问题,包括打印机问题。
据多份报告(1,2,3,4)在对社交媒体网站,反馈中心和我们的评论部分,它看起来好像有越来越多的用户无法在他们的硬件安装最新的Windows更新。
如果您的设备受到影响并尝试直接更新到2021年4月安全补丁,则它可能会失败,并显示以下错误消息之一:
许多用户在“反馈中心”和“评论”部分中报告了下载KB5001330更新时出现0x800f081f错误。
“在尝试安装此更新时遇到上述错误。用户在“反馈中心”中写道:“已经运行了标准的DISM和SFC命令,并执行了Windows Update的基本重置。”
“我的KP5001330安装失败,错误代码为0x800f0984。这是在Surface Studio 2和Pro 7上发生的。这是Microsoft连续第二个月无法在我的计算机上进行累积更新。另一位用户指出,安装会暂停20%,然后再暂停73%(与上个月的40%不同),然后再暂停100%,然后失败。
在极少数情况下,臭名昭著的临时用户配置文件错误似乎也再次出现。该错误的最后一次报告是在12月,并且在应用累积更新后加载操作系统时,它基本上会创建一个新的用户配置文件。发生这种情况时,用户文件和设置(例如墙纸)可能会消失。
“自从更新以来,我再也无法进入计算机了。一位用户告诉我们:“用户配置文件服务服务登录失败。无法加载用户配置文件。”
“同样,它已将我登录到访客个人资料中,”另一位用户在我们的评论部分中确认了该问题。
“作为管理员,我不会做任何事情。最终将其发送回公司,因为它是一台新计算机,他们将其重置。”另一位用户写道。
幸运的是,有一个针对所报告问题的解决方法–您可以回滚更新,也可以手动移动用户文件。
在Reddit上,用户报告说此更新使某些游戏无法使用。
用户报告了游戏崩溃,图形卡死和帧速率大幅下降,但是可以通过手动卸载累积更新来解决此问题。只有一些用户在论坛上报告了这些问题,而且看起来不像其他错误那样普遍。
像往常一样,有关于系统崩溃和“蓝屏死机”的报告。
“此更新为我和其他人破坏了Windows。PC BSOD在更新时表示没有某个驱动程序或该驱动程序不再受支持。我让Windows对其自身进行“修复”,并进行了更新,然后我的PC BSOD在几个小时内出现了两次。我卸载了更新。我不是唯一发生这种情况的人,所以我建议不要安装此更新。”一位用户告诉我们。
如果您已下载2021年4月星期二补丁程序更新,并且遇到任何问题,则解决此问题的最佳方法是按照以下步骤卸载补丁程序:
Microsoft尚未对这些新问题发表评论,并且在有更多详细信息可用时,我们将更新该文章。