现在有一个影响不同 Windows 11 应用程序的当前错误,可能导致它们在执行系统还原后遇到各种问题。问题的范围从崩溃到启动失败等等。Microsoft 现已意识到该问题,并针对该问题提出了不同的解决方法。但是,目前尚不清楚是否正在制定永久解决方案。
根据微软的说法,该问题具体发生在运行Windows 11 22H2的设备上,包括 Windows 11 22H2 SE、Home、Pro、Enterprise、Enterprise Multi-Session、Education 和 IoT Enterprise 版本。至于应用程序,Redmond 公司表示它仅限于 Microsoft 应用程序,例如 Notepad、Paint、Office、Cortana 和 Terminal。它指出该列表很长,因为该错误会影响“任何使用 MSIX Windows 应用程序包格式的 Windows 应用程序”。
同时,问题的症状可能因用户而异。微软提到的一些体验包括显示“此应用程序无法打开”的错误消息、“开始”菜单上的多个应用程序条目以及应用程序无响应。该软件公司表示,在某些情况下,用户可能还会遇到 I/O 错误,随后应用程序无响应,然后崩溃。在某些情况下,受影响设备上的应用程序可能无法在第一次尝试时运行,但在重新启动它们后很快就会运行。微软表示,除了提到的这些症状外,还有更多其他用户可能会遇到。
目前,该公司没有任何声明确认修复是否正在进行中,但它提供了一些受影响的用户可以尝试的快速简便的解决方法。除了重新启动有问题的 Windows 应用程序之外,它还建议运行 Windows 更新并从 Windows 应用商店或首次安装应用程序的原始来源重新安装应用程序。
除了这个问题,来自 Windows 管理员和用户的不同报告称,他们现在遇到 Windows 任务栏和开始菜单无响应以及Outlook和Teams中的登录问题。其他人补充说,他们还遇到了应用程序启动失败、Windows 搜索损坏和 Azure Active Directory 登录问题。