Roblox 是一个非常受欢迎的社交游戏平台,许多用户都沉迷于该平台,他们使用它玩游戏并与其他游戏玩家互动。您可以选择许多游戏类型,每个游戏都称为体验。您可以玩游戏,可以创建游戏,可以与游戏创建者和其他游戏玩家聊天,Roblox的功能是无穷无尽的。
由于 Roblox 如此广受欢迎,因此您的 Roblox 帐户被黑客入侵的可能性也很高。那时登录您的 Roblox 帐户的两步验证过程变得有用。启用两步验证过程后,除了在登录时提供密码外,您还可以提供第二种形式的身份验证。大多数人更喜欢将第二种形式的身份验证作为电子邮件。也就是说,验证码将在登录时发送到您注册的电子邮件ID,您必须输入此验证码才能成功登录。听起来超级酷?是的,只要你得到代码,一切都很酷!如果您没有获得代码并且无法登录怎么办?好吧,这就是恐慌模式开始的时候!
不要再担心为什么 Roblox 没有向您发送电子邮件验证码作为两步验证过程的一部分。我们在这里介绍了所有可能的解决方案,您可以尝试让 Roblox 向您发送电子邮件验证码而不会失败。所以,让我们马上跳进去,好吗?
解决方案1:检查垃圾邮件
您应该做的第一件事是验证您是否正在检查正确的邮件收件箱,对于 Roblox 验证电子邮件,如果您有多个电子邮件 ID。您应该检查您的 Roblox 帐户链接到的邮件帐户的电子邮件收件箱。
现在您已经确定电子邮件收件箱是正确的,让我们确保您的验证码没有进入垃圾邮件文件夹。为此,请单击电子邮件客户端中的“所有邮件”选项卡,然后检查是否可以在其中找到Roblox邮件。
如果没有运气,不要感到沮丧,请继续尝试下一个解决方案!
解决方案2:安装VPN应用程序并尝试
有时您可能会遇到 Roblox 不发送电子邮件验证码的问题,因为您尝试直接从互联网连接登录。如果您安装 VPN 应用程序并尝试登录 Roblox,这可能很容易解决您的问题。
第1步: 通过单击应用程序抽屉中的图标启动Play商店应用程序。
步骤2: 现在搜索并安装您选择的任何VPN应用程序。我们决定使用Turbo VPN,因为它是免费且可靠的。找到您选择的VPN应用程序后,点击“安装”按钮。
步骤3: 安装VPN应用程序后,打开它并单击“连接”按钮。
步骤4:当以下屏幕弹出,要求连接请求权限时,点击 OK 按钮继续。
步骤5: 您现在将收到以下成功消息,指出您通过其他国家/地区的服务器连接到Internet,从而掩盖了您的身份。
步骤6: 现在是启动Roblox应用程序的时候了。
步骤7: 当 Roblox 应用程序启动打开时,点击 登录 按钮如下所示。
步骤8:输入您的用户名和密码,然后点击“登录”按钮。
步骤9: 您将立即进入两步验证屏幕,您必须输入通过注册电子邮件收到的验证码。
如果我们的解决方案卓有成效,电子邮件验证码应该在您的电子邮件收件箱中等待您。输入代码并点击 验证 按钮成功完成登录过程。
解决方案3:清除Roblox应用程序数据和缓存
如果上述 2 种方法对您不起作用,现在让我们继续清除 Roblox 应用程序数据和缓存。
第1步: 通过单击其图标启动“设置”应用程序。
步骤2:在“设置”屏幕上,单击名为“应用程序”的磁贴。
步骤3: 向下滚动,找到并单击名为Roblox的应用程序。
步骤4: 接下来,单击“存储”选项。
步骤5: 现在,在存储屏幕的底部,单击“清除数据”按钮和“清除缓存”按钮以分别清除应用程序数据和缓存。
清除应用数据和缓存后,请尝试再次完成两步验证流程,并检查您的问题是否已解决。
解决方案4:联系Roblox客户支持
如果上述解决方案都不适合您,您现在可以尝试通过他们的应用程序本身联系 Roblox 客户服务。
第1步: 通过单击其图标启动 Roblox 应用程序。
步骤2:点击 登录 按钮。
步骤3: 输入您的用户名和密码,然后点击“登录”按钮,如下所示。
第 4 步:现在,您将进入两步验证页面。在“验证”按钮下,单击显示“联系Roblox支持”的链接。
步骤5:您现在将进入一个网页。一直向下滚动以找到名为“疑难解答”的部分。在“故障排除”部分下,单击“在此处联系支持人员”链接,如下面的屏幕截图所示。
步骤6: 系统将要求您在随后的屏幕上登录您的Roblox帐户。提供您的出生日期或用户名和密码以完成此步骤。
步骤7:进入“问题详细信息”提交页面后,请在表单顶部提供您的联系方式。在表格的底部,描述您的问题并提供必要的信息,以便 Roblox 团队为您提供支持。请查看下面的屏幕截图以获得更清晰的图片。
完成后,点击底部的“提交”按钮,然后等待 Roblox 团队回复您的查询。