微软公司于 2022 年 4 月委托进行了一项名为“小型企业心态”的内部研究。在韦克菲尔德研究对 1,000 名员工人数为 0 至 24 人的小企业主进行调查之后，Microsoft Store 现在分享该报告的数据，以揭示小企业的主要趋势，突出 Z 世代小企业主将如何影响创业世界。
微软分享了该报告的主要发现。首先是 Z 世代小企业主与包括千禧一代在内的传统企业家相比如何选择工作。根据微软的说法，Z 世代的职场喧嚣受到千禧一代的启发，但它们之间存在差异。除了非常规的工作时间（91% 的 Z 世代小企业主的工作时间超出正常的上午 9 点到下午 5 点的工作安排）外，据说 81% 的 Z 世代参与者在假期工作。
尽管存在这种不同寻常的设置，但 61% 的 Z 世代小企业主认为，与从事公司工作相比，他们更有可能通过这种方式提前退休。微软补充说：“提前退休提供了在年龄仍然在他们身边时追求个人激情的机会。” “有一点是肯定的，Z 世代不怕编写自己的剧本。”
该研究还发现了 Z 世代企业家如何制定其业务的成功。令人惊讶的是，它包括通过他们的业务创造积极的社会变革。根据研究中 82% 的 Z 世代小企业主，优先考虑社会公益会影响他们的业务增长。更有趣的是，这些 Z 世代企业家中有 52% 表示，这样做也会通过积极影响他们的心理健康来影响他们个人。因此，研究中 50% 的 Z 世代小企业主将社会公益列为他们的三大业务优先事项之一。
虽然这项研究的大部分内容似乎都在意料之中，但微软披露的一些细节令人震惊和有趣。其中包括这样一个事实，即 47% 的企业家在涉及其业务安全数据的命运时会赌博。尽管现代大多数小企业都非常重视技术，但据报道，近一半的参与者“掷骰子，希望通过不投资适当的安全服务来避免数据泄露”。
另一方面，虽然大多数企业主非常重视大学教育，将其作为学习商业管理的基本和最重要的场所，但 Z 世代企业家却不同意。该研究中 78% 的 Z 世代小企业主表示，大学教育“对于经营自己的企业并不是非常必要的”。这就是有趣的地方，因为微软公布了 Z 世代企业家新职业资源的主要组成部分：TikTok。根据微软的说法，该平台正在慢慢成为 Z 世代商业技能和知识的新资源。它强调它提供了有价值的商业相关内容和想法，这些内容和想法通常不会在课堂环境中引入。
这些发现表明，小企业现在在 Z 世代的掌控下是如何发展的。该研究提出的观点可能与传统的创业概念相去甚远，但它们正在创造能够在这个时代的各种危机中幸存下来的新型企业主。随着这一代企业主优先考虑社会公益，我们可以期待一个企业家国家会像欣赏客户一样重视社会。
