Windows 10的2020年9月更新发布(KB4571756和KB4574727)之后,用户报告了性能问题,开始菜单崩溃,登录问题,临时用户配置文件错误,死亡蓝屏以及一系列其他小错误。如果听起来像是熟悉的话,您并不孤单。
就像每个月的Patch Tuesday版本一样,似乎无法安装更新是大多数人遇到的问题,其中0x8007371c和0x800f081f是报告最多的错误代码。
“我从7月开始停留在版本10.0.19041.388上,因为此后每次更新都会收到一条错误消息,提示某些文件丢失或损坏,而现在我又再次看到此错误。我不知道为什么会这样。”一位Reddit用户写道,“ 反馈中心”也有类似的抱怨。
如果您在Windows 10的最新修补程序中遇到安装问题,我们建议您在本月晚些时候使用9月更新对Media Creation Tool进行更新时使用。
在确实安装了更新而没有任何障碍的系统上,一些用户发现了严重问题。
根据多份报告,用户登录Windows 10时遇到问题,并且“开始菜单”或“操作中心”出现问题。还似乎臭名昭著的临时用户个人资料回来了,再次出现了一些用户。
Windows 10 KB4571756似乎也进行了一项隐藏更改,目的是改善对接场景中可转换或混合设备的平板电脑体验。
不幸的是,此更新或其他一些更改似乎破坏了普通桌面上的“开始”菜单和“操作中心”按钮。换句话说,在普通桌面上使用鼠标和键盘的人们无法打开“操作中心”和“开始”菜单。
“我曾经尝试过Chkdsk,Sfc,重新启动Windows资源管理器以及禁用和重新启用Action Center。我无法重命名Usrclass.dat文件,因为它正在使用中。”一名用户在Microsoft 社区论坛中指出,其他用户也因类似的投诉而跳入。
该问题中的补丁程序实际上导致了更多问题,报告显示,当用户单击任务栏菜单(如“开始”菜单和“操作中心”)时,什么也没有发生。
“我的开始按钮[和]操作中心在安装后停止工作。我已经测试过了,绝对是KB4571756,因为卸载它可以解决问题。”另一位用户指出。
一位用户写道: “此更新似乎打破了一切的一键式。”
其他人报告说,尝试使用“开始”菜单或Windows搜索结果会出现空白窗口,而不是搜索结果。
用户在Microsoft社区论坛,反馈中心和Reddit上报告了这些问题。在Microsoft发布修复程序之前,您将必须使用系统还原或从“设置”应用程序卸载更新。
在某些情况下,KB4571756和KB4574727更新(应该是为Windows 10带来安全修复程序的累积更新)反而阻止了用户访问其设备。
“我将Windows 10更新为2004。更新后,我无法登录计算机。Windows 10会在登录后立即将我注销。”一位用户指出。
另一位用户写道:“我进行了最新更新,现在我的密码无法用于登录计算机。”
安装2020年9月更新后,某些Windows 10用户再次失去了对其用户配置文件的访问权限。
Microsoft于今年早些时候承认并据称已解决了该问题,但据报道,9月的更新已导致某些用户的数据丢失(缺少配置文件错误)。
在一个论坛帖子中,一个用户通过临时用户配置文件错误分享了他们的经验:
如果遇到临时的用户配置文件错误,Microsoft的解决方法是一次启动进入安全模式,当您退出安全模式环境时,一切都应恢复正常。