Microsoft Edge是使用最广泛的浏览器之一。它是由Microsoft开发的，受到大多数Windows 10用户的信任和信赖。但是，一些用户在论坛上报告说，使用Microsoft Edge时会出现Microsoft Edge无法正常工作的情况。
对于使用多个浏览器的Windows用户，这根本不是问题。但是对于那些使用Microsoft Edge作为默认浏览器或只喜欢使用Edge的用户来说，这可能是个大问题。
如果您受到Microsoft Edge的困扰，请继续阅读，您将了解几种解决此错误的方法。
通常，此错误有两种情况：
- Microsoft Edge打开，但停止工作。您通常可以打开Edge，但是它不能像应该的那样为您工作。有时它可能会继续崩溃，关闭或冻结。
- Microsoft Edge无法打开。您根本无法打开Edge。它无法启动或加载。
对于这两种情况，将为您显示一些解决方案。您可以尝试使用以下任何解决方案来解决该问题。让我们一步一步地查看详细步骤。
情况1：Microsoft Edge打开但停止工作
当您可以打开Microsoft Edge时，可以尝试通过修改Edge Settings来解决此问题。根据Microsoft官方网站上的声明，在这种情况下，您可以选择清除浏览历史记录和缓存的数据。
步骤1：打开Microsoft Edge，点击屏幕右上角的三点图标，然后从下拉菜单中选择“设置”。
第2步：向下滚动以找到“清除浏览数据”部分，然后单击“选择要清除的部分”。
步骤3：在“清除浏览数据”列表中，选中“浏览历史记录”和“缓存的数据和文件”。然后，单击清除按钮以删除选定的数据。
之后，您可以重新启动Edge，它应该可以再次正常工作。
情况2：Microsoft Edge无法打开
如果您的Microsoft Edge因为根本无法打开而停止工作，则可以尝试以下解决方案来解决此问题，而无需打开程序。
＃1。执行干净启动
当您使用第三方程序时，您的软件之间可能会发生冲突，这可能会导致各种问题，包括Microsoft Edge无法正常工作。要修复它，您可以执行干净启动。
步骤1：打开Run（运行）窗口，输入msconfig，然后单击OK（确定）以调用System Configuration（系统配置）。
步骤2：切换到“服务”选项卡后，选中“隐藏所有Microsoft服务”，然后单击“全部禁用”。
步骤3：跳至“启动”选项卡，然后单击“打开任务管理器”。
步骤4：选择一个项目，然后单击“禁用”。对列表中的其余项目执行相同的操作以将其全部禁用。
步骤5：再次返回到System Configuration（系统配置）窗口，然后点击Apply（应用）和OK（确定）。
步骤6：重新启动计算机，以查看Edge是否可以正常工作。
＃2。保持Windows最新
您可以通过安装最新更新来修复Microsoft Edge不能正常工作的情况。尽管Windows自动下载并安装更新，但是有时您可能会错过某些更新。
因此，您应该手动完成这项工作。只需输入Windows设置，然后转到更新和安全性。在“ Windows Update”部分中，单击“检查更新”。
如果有可用的更新，您的Windows将下载它们，并要求您重新启动PC才能完成安装。
＃3。修复或重置Microsoft Edge
如果Microsoft Edge停止工作，则可以尝试对其进行修复或重置。
步骤1：运行Windows设置，然后转到Apps。
步骤2：在“应用和功能”中，选择“ Microsoft Edge”，然后单击其下方的“高级选项”。
步骤3：向下滚动以找到“重置”部分。这里有两个选项，您可以选择修复或重置Edge。
＃4。创建一个新的用户帐户
如果以上所有解决方案均无法正常工作，则可以考虑创建一个新的用户帐户。这是为您准备的详细步骤。
步骤1：运行Windows设置，然后转到“帐户”。
第2步：在“家庭和其他人”部分中，单击将其他人添加到此PC。
步骤3：点击我没有此人的登录信息。
步骤4：单击“添加没有Microsoft帐户的用户”。
步骤5：输入新用户帐户的名称并设置密码，然后单击Next（下一步）。
创建新用户帐户后，只需切换到该帐户，然后检查问题是否已解决。如果Microsoft Edge无法正常工作消失，则可以将个人文件移至该新帐户，并将其用作主帐户。
＃5。重新安装Microsoft Edge
如果上述所有方法都无法为您解决Microsoft Edge无法正常工作的问题，则可能需要重新安装它。您可以从计算机上删除Microsoft Edge，然后从官方网站下载最新版本并进行安装。
或者，您可以使用USB驱动器从Microsoft Edge工作正常的另一台计算机复制其安装文件。然后，将USB驱动器连接到您自己的计算机，并用新副本替换原始安装文件。已经证明此方法可有效解决该问题。
