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如果您在Xbox One上玩在线游戏,则必须购买Xbox订阅(例如Xbox Live Gold或Game Pass)。当您在Xbox One上启动游戏并收到错误代码0X803F800B时。这意味着您的订阅已过期,可以是您尝试启动的游戏或Xbox订阅。这是解决问题的方法。
Xbox One游戏将无法启动,错误0X803F800B
有时,自动付款失败,或者您的帐户余额可能用完了,也许您需要做的就是续订订阅以解决问题。
- 续订Xbox订阅
- 续订游戏订阅
- 查看付款信息
- 支付未结余额。
很多时候,人们取消订阅或禁用自动更新,这就是您看到此内容的原因。
1、续订Xbox或游戏订阅
可能有两个与此错误相关的订阅。一个是Xbox Live订阅,第二个是游戏本身具有订阅。
- 按Xbox按钮,然后导航到配置文件和系统
- 然后导航至设置>帐户>订阅。
- 如果您看到可以续订的选项,请付款并完成付款。
- 启动游戏,并检查是否存在问题。
2、续订游戏订阅
- 转到Microsoft帐户中的“服务和订阅”页面
- 查找游戏订阅(如果其中列出了其中的任何内容,例如EA Access),然后选择续订,
- 接下来,按照说明进行操作,然后在Microsoft Store中重新购买订阅。
限时订阅或试用版游戏附带的游戏或仅当您激活通行证订阅时才可用的游戏,才会发生这种情况。
3、查看付款信息
付款信息不正确时,订阅续订也将失败。通常在信用卡信息已过期或您更改了与Xbox帐户关联的银行详细信息时发生。
- 转到您的Microsoft帐户的“结算”部分
- 检查信用卡或银行信息是否正确
- 如果帐户无效,请点击添加付款按钮,然后添加一个有效的帐户
有关如何解决Microsoft帐户付款问题的更多信息
4、支付未付余额
如果有与Xbox相关的任何未付余额,请确保清除付款。您可以在“付款和帐单”下找到它。选择并单击立即付款。选择任何添加的付款方式并清除它。
概括而言,该错误与“订阅”有关,并且只有在您续订时才能解决该问题。