微软就 Outlook 中的 PDF 问题向 PowerToys 用户发出警告

微软最近在官方支持网站上发布了一份新文档，其中包含有关 Outlook 在各种情况下的 PDF 问题的警告。该公司解释了影响 Adob​​e Acrobat 和 PowerToys 用户的问题，并提供了临时解决方法。

根据微软，当用户尝试预览电子邮件中的 PDF 附件时，Outlook 显示以下错误：

此文件无法预览，因为没有为其安装预览器。

微软说有两件事会触发错误消息：Outlook 和 Adob​​e Acrobat 中的位数不匹配，以及 PowerToys 应用程序中的 PDF 预览模块。您可以通过确保使用 32 或 64 位版本的Microsoft来解决第一个问题Outlook 和 Adob​​e Acrobat Reader。

1. 启动 Outlook 并转到文件 > Office 帐户 > 关于 Outlook。检查它是 32 位还是 64 位。 
   

2. 打开 Adob​​e Acrobat Reader 应用程序并转到帮助 > 关于 Adob​​e Acrobat Reader。再次检查它的架构，它应该与 Outlook 中的架构相匹配。换句话说，如果您使用 32 位 Outlook，Acrobat Reader 也应该是 32 位的（与 64 位版本相同）。

如果位数匹配或您不使用 Adob​​e Acrobat，请检查您的 PowerToys 设置。该文件指出，PowerToys 中的 PDF 预览器是麻烦制造者。

1. 打开 PowerToys 应用程序并转到文件资源管理器加载项部分。
2. 找到启用 PDF 预览模块并将其关闭。 
   

3. 返回 Outlook 并尝试打开 PDF 文件。

微软说这两种方法是变通方法，因此您可以期望开发人员在将来发布所需的修复程序。本月早些时候，微软推出了 PowerToys 的错误修复更新，没有新的工具或功能。